跟據PwC 最近對CFO【2020 GLOBAL DIGITAL IQ】的報告，儘管有52％的公司計劃由於COVID-19而削減或推遲投資，但調查同時發現只有9% 的公司會減小數碼轉營的投放；DIGITAL IQ 更指出，過去多年來研究數以千計的數碼轉營公司，今年通過對全球2380 位高管的調查發現了一群公司，它們不斷投資於新的工作方式，並在評估的每個領域（從增長和利潤到創新，客戶體驗）都獲得了可觀的數碼轉營投資價值，他們成為了最領先的5％。